米国で注目を集める「WOMM」とは？ - 米国ネットの“ざわめき”を聴く - nikkeibp.jp

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WOM（Word of Mouth :口コミ）って知ってましたか？WOMMは WOM マーケティング。WOMMA っていう（Word of Mouth Marketing Association）業界団体もあるみたいです。。どんな団体なんだ。